由葆德医管举办的《医院服务质量控制与科室创新管理》高级研讨班于3月16—17日在西安举行。我院组织职能科室负责人、科主任、护士长共20人参加了培训。 培训由葆德医管特聘讲师、资深医疗服务质量管理实战专家李冰老师以《医院服务品质提升与管理》为主题进行讲授交流。由医院管理实战专家级教练、中康联医院管理有限公司首席专家池宇翔老师交流了《科室创新管理》的课题。 李冰老师讲课风格前沿，实用、互动，激励学员职业热情。池宇翔老师专注于中国医院管理的实战训练与辅导。对医院学科规划与建设，特色科室的打造及科室竞争力的提升，中高层管理干部“从医学专家到管理专家”的辅导训练等领域独具特色。我院参加培训的学员自始至终遵守研讨班纪律，认真听取老师及其他学员的发言，并认真记录，积极就自身感兴趣的问题参与讨论、互动。 大家一致认为，这次研讨班内容切合我院工作实际需要，将对提升我院服务品质、科室创新发展起到积极的推动作用。