“干部沉下去、问题带上来、难题解决好、形象树起来”。院党委书记、纪委书记甘昭平同志多次在全院中层干部大会上强调“增强服务意识”，要求我院机关各部门尤其是中层干部，切记医院的发展主要靠的是广大一线医务人员，中层干部是联系院领导和一线工作人员的桥梁和纽带。时刻牢记树立“为一线服务”的意识，要经常到一线去走走、看看，了解他们的工作和生活，在职责范围内提供力所能及的帮助，同时，将一线的需求及时进行反馈，为医院的发展提供客观的决策依据。 近日来，甘书记多次带队，与其他院领导一同带领党办、纪检、后勤等多个部门冒着夏日酷暑深入医院临床一线、病案室、病员食堂、单身宿舍、门诊、家属区等多个地方，采取实地考察、座谈、问询、听取汇报等方式，广泛了解科室员工最关心、最直接、最现实的现实问题，问政于民、问需于民，问计于民，聆听他们意见与建议，指导检查“三问三解”活动部署情况，为干部群众办实事。 坚持 “听”为先，“解”为径，在“三问三解”中，甘书记边问边解，真问实解，能解决的就现场责成相关部门尽快予以解决，不能现场解决的，做了详细记录。通过走访内一科、内三科等临床一线科室，当知道科室办公用房紧张，医务人员办公场所拥挤，个别科主任、护士长没有独立的办公室，过道、走廊加床，办公电脑少等，甘书记要求总务科尽快拿出解决方案，能及时解决的要尽快加以解决，分管领导要将落实情况进行跟踪，要将解决的问题落到实处；不能解决的需要上报的如办公用房等问题，尽快将规划做好上报院领导班子研究。在走访病案室时，了解到“文件柜、排气扇、病案装订设备”等办公设备不足的实际情况，甘书记现场安排总务科张三合科长列计划并经主管领导批准后尽快落实。在走访药械科时，了解到目前我院的设备不能满足临床需要，与同类兄弟单位相比还有一定的差距时，要求医技科室根据业务工作需要对所需购买和更新的医疗设备进行论证，重点是做好“医疗安全和经济效益”方面的评估，草拟可行性报告上报，院领导班子将根据医院的发展并结合我院实际，采取自筹和通过上级申请等方式予以解决。走访医院的单身宿舍，我院的单身宿舍建于上世纪，已属危房，抗震性极低，存在安全隐患，有什么比人的生命更重要？在生命安全上没有条件可谈，甘书记给主管领导高彦斌副院长现场叮嘱：尽快启动新单身宿舍的建设工作，解决单身职工的住房问题。查看了病员食堂的操作间、冷藏室、储藏室、餐厅等，发现有苍蝇附着在操作台和熟食上，地面卫生差，个别窗户纱窗破损等，甘书记要求做好防蚊和灭蚊工作，生熟食操作分开，加强地面和窗户卫生并保持洁净，修缮破损纱窗，定期进行全面消毒等等，同时要求对食堂工作人员定期进行健康体检。对全院工作和生活区实地考察，发现医院个别土地闲置，杂草丛生，土地闲置是一种浪费，强调要充分利用土地资源，发挥其有效的经济效益，总务科拿出如何更好的利用闲置土地的意见或建议上报分管领导。 夏季是蚊虫繁殖高峰期，容易引起蚊虫媒介传染病的发生和流行。甘书记要求在全院开展爱国卫生活动，划分卫生责任区，开展环境卫生综合整治，加强清洁、防蚊、除草工作，清除卫生死角、消灭蚊蝇孳生地，将垃圾及时进行分类回收，营造良好的生活和工作环境，保障医院职工及患者身体健康。 一枝一叶总关情，甘书记说，扎实开展“三问三解”活动，是全面贯彻落实科学发展观、坚决执行省委、省卫生厅深入开展创先争优活动、行风建设工作的重要举措，我们工作上要联系群众、感情上要接近群众、生活上要融入群众，着力解决好关系群众切身利益的实际问题，确保社会和谐稳定。根据医院工作特点，把“三问三解”活动与创先争优、行风建设及医院整体工作有机的结合起来，围绕医院中心工作，进一步锤炼党性，改进作风、创先争优，更好地推动发展、促进和谐、凝聚人心，不断提升新形势下为民服务的能力。