护士礼仪是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分，把护士的文明礼仪渗透到护理服务中，既可以展示护士的素养和精神风貌，也能促进护患关系和谐。为我院护理人文环境打下良好基础，提升护理礼仪队护士的综合素质，树立白衣天使良好形象，近期，护理部对40余名护理礼仪队队员进行了培训与考核。

8月6日下午，综合内科姚瑶护师在多功能学术厅对全体礼仪队员进行了主题为“护士礼仪行为规范”理论授课。姚瑶老师从护士仪容仪表、交流礼仪、仪态礼仪等方面进行了细致的讲解。重点对护理人员常用的一些礼仪动作如站姿、坐姿、蹲姿、点头礼、鞠躬礼、指引礼、近距离提示、原地指路等进行阐述。授课结束，姚瑶、李航两位老师在现场对护士常用礼仪进行了展示，礼仪队队员们也积极参与，跟着老师的口号一一练习，现场学习气氛热烈。

8月15日下午，护理部在示教室对礼仪队员进行了礼仪动作考核。考核现场，每位队员对礼仪动作逐一展示，监考老师认真细致的考评，对队员的不足之处给予及时指正，务求每位队员都能掌握礼仪规范动作的要领及细节。站姿、坐姿、点头礼等一系列优美标准的动作，充分展示了护理人员规范、美好的职业形象。

此次培训与考核，使礼仪队队员对各项礼仪动作进一步熟练掌握，有利于促进她们在科内有效开展护理礼仪培训，从而带动全院护理人员在工作中规范自己的言谈举止，提高自身整体气质，塑造护士圣洁美好的职业形象，为患者提供更加优质的专业护理服务。