QCC（Quality Control Circle）全称品质管理圈，简称品管圈。近几年，QCC作为一种管理工具，已广泛应用于临床护理工作中。我院自2014年启动QCC至今，在临床护理单元成立9个品管圈，2015年在全院进行了首次的护理品管圈评比展示，且于2016年1月份参加陕西省第二届护理品管圈成果展示会获得优秀奖。为使我院广大护理人员能够进一步了解品管圈活动，熟悉活动中各环节的注意事项，切实推进我院品管圈活动持续深入的开展，按照年初制定的护理人员培训教育计划安排，护理部于7月6日下午在多功能学术厅对全院护理人员进行“QCC活动中易出现的问题及注意事项”继续教育讲课。

此次培训由护理部主任李凤娟主讲。李主任讲解了品管圈开展的意义，介绍了当下品管圈的四大错误现象。然后将品管圈的十个活动步骤进行了逐条详细的讲解，重点介绍了各步骤容易出现的问题及注意事项，其间引用大量正反实例，通过对比加强听课人员的印象，促进她们掌握正确的方法。最后，为使大多数人员能够掌握品管圈中最大的难点—柏拉图的绘制，李主任进行了现场的绘图演示。

通过此次培训，使我院广大护理人员对品管圈有了更深刻的理解与认识，对开展品管圈活动有了更加清晰的思路，对于我院品管圈活动的持续深入开展奠定了一定的基础。