为提升护理人员理论知识与操作技能水平，近期，护理部按计划完成了分层次护理人员理论培训与操作技能考核。

11月1日，结核外科护士长霍雪娥、内二科护士卫娇娜分别对全院N3级、N0级护士进行了题为“结核患者的期望值管理”“胸部物理治疗”理论授课。霍护士长就结核患者住院期间治疗效果、痛苦程度、预后恢复等期望值如何管理及期望值管理中的影响因素一一进行详细讲解。她提到：“期望值管理”是一种社交技巧，运用得当，能减少人们相互交往中的误解和摩擦，提高人际交流的互信度。随后，卫娇娜护士就胸部物理治疗的定义、目的、适应症及控制性呼吸技术、气道分泌物廓清技术的具体治疗方法和注意事项进行了讲解。11月3日，内五科护士马云对全院N2级护士进行了题为“无创呼吸机的使用及故障排除”理论培训。

9月21日、10月25日护理部组织进行了N0级护士操作抽考，考核项目为机械振动排痰法和动脉采血，合格率分别为97.14%、88.89%。