为了提升我院保洁人员专业技能及工作质量,近期我院特邀美伦物业工作人员对全院保洁进行了专业培训,进一步明确操作规范和安全知识,提升服务能力。
本次培训中,培训部常鲜老师利用图文并茂的PPT进行授课,根据医院的特点对保洁人员的工作流程进行具体要求。还讲解了院感相关知识,明确了医院清洁消毒规范、垃圾处理流程等细节。劳司经理讲述了我院保洁工作的特殊性,并结合工作检查中存在的问题,对医院感染相关理论知识、结核科分区、抹布拖布分区使用及摆放、手卫生、垃圾分类等具体问题进行讲解及演示。
通过此次培训,让保洁人员进一步明确了相关工作制度、操作规程和安全知识,提高了综合素质和工作能力,有助于进一步提升服务质量,给医院创造良好的就医环境。