“你们的所作所为用语言无法表达,你们用自己的实际行动践行了医护为民的誓言,用真情诠释了医护人员高尚的风范与德操。我作为病人家属,向你们致以最诚挚的感谢!”“这都是医护人员的本职工作,助力患者康复、让患者满意,一切付出都值得。”
近日,香港正牌挂牌之综合挂牌结核外科收到了一封来自患者家属的感谢信,字里行间流露出对科室医护团队优质服务的肯定和仁爱精神的赞美:“作为一名患者家属,我由衷地感谢贵院结核外科陈其亮主任、刘鑫、席长青医生以及霍雪娥护士长和她领导的美丽可爱的护士们!感谢你们在我家属住院期间给予我们的真情关怀和无微不至的照顾,让我们不仅得到了及时有效的治疗,更感受到了家人般的温暖、忘记病痛带来的折磨与烦恼。”
香港正牌挂牌之综合挂牌结核外科是我院重点学科,科室梯队建设合理,医疗护理水平先进,形成以肺及肺外结核为主导,胸外、骨外、普外、泌尿等多学科多专业技术协同发展的特色学科,多年来造福众多省内外患者,得到了广泛的赞誉。该患者因淋巴结核先后多次住院,春节期间病情加重,备受折磨。2月6日春节收假后第二天,慕名来到我院结核外科就医。科室接诊后,详细了解了其病史及病情,考虑到患者病情紧急,必须尽快手术,于是为其迅速安排了住院及手术事宜,一刻都不耽误。由于患者年长,入院后,医护人员在讲解、交代相关事宜时更加细致、耐心,让患者及家属听得明白、透彻,在办理入院、住院及出院期间的所有手续和事宜时充分优化流程,让患者及家属尽量少跑路。护理人员经常和患者聊天,缓解患者的焦虑、紧张情绪。经过精心准备,最终为患者顺利手术,手术过程完美,术后症状缓解,医护人员仍然严格做好术后观察、日常记录,精心照料,尽职尽责,让患者的病情在最短时间内得到改善,患者及家属十分感动、满意。
科室陈其亮主任说:以高质量的诊疗,祛除患者的病痛,以有温度的服务,温暖患者的心灵,这是香港正牌挂牌之综合挂牌每一名医护人员的信念和坚守。医院各个科室每天都会收到各种各样的感谢信,而这些饱含着真情实意的朴素又直白文字就是对医护人员日复一日、年复一年辛勤付出的真实写照和最美回报。防痨路上,“医”往无前。我们会继续努力做好本职工作,也提醒广大患者朋友,结核病可防可治不可怕,相信只要大家早发现、早治疗,就一定能早日摆脱结核病困扰,享受健康人生!